Her ürün sipariş üzerine, atölyemizde 3D baskıyla üretilir · Türkiye geneli kargo

Yardım

Sıkça sorulanlar

Malzemeden kuruluma, kargodan boyanabilir figürlere kadar merak ettikleriniz.

Malzeme ve üretim

Ürünleriniz hangi malzemeden üretiliyor?

Tüm ürünlerimiz PLA malzemeden, 3D baskı teknolojisiyle üretilir. PLA, mısır nişastası gibi bitkisel kaynaklardan elde edilen bir biyoplastiktir.

3D baskı nedir, ürünler nasıl üretiliyor?

3D baskıda ürün, eritilmiş malzemenin ince katmanlar halinde üst üste dizilmesiyle oluşur. Tasarımlarımızı kendi atölyemizde hazırlar, basar ve her parçayı göndermeden önce elle temizleyip kontrol ederiz.

Yüzeyde ince çizgiler var, bu bir kusur mu?

Hayır. Yüzeyde görülebilen ince katman izleri bu üretim yönteminin doğal bir parçasıdır ve her parçayı kendine özgü kılar.

Neden "sipariş üzerine üretim"?

Depoda bekleyen stok tutmuyoruz. Siparişiniz geldiğinde ürününüzü seçtiğiniz renkte üretmeye başlarız; böylece israf olmaz, siz de tam istediğinizi alırsınız.

Aydınlatma ve güvenlik

Avizelerde hangi ampulü kullanmalıyım?

AERO avizeler E27 duy ile uyumludur. PLA ısıya duyarlı olduğu için yalnızca LED ampul kullanın (önerilen en fazla 7 W). Akkor veya halojen ampul kullanmayın.

Avizelerde ampul pakete dahil değildir.

Avizenin kurulumu nasıl yapılıyor?

Avize, CE sertifikalı siyah sarkıt kablo seti (tavan kapağı, kablo ve duy) ile hazır gelir; duyun vidalı kısmına takılarak monte edilir. Montaj sırasında mutlaka enerjiyi kesin. Emin değilseniz yetkili bir elektrikçiden destek alın.

Gece lambalarında ampul var mı?

Evet. Gece lambalarımız E14 duylu olup 2 W LED ampulle (3000K sıcak beyaz) birlikte gelir. Kablo ile prize takılır; kablo üzerinde açma/kapama anahtarı bulunur.

Boyanabilir figürler

Kutudan neler çıkıyor?

Boyanmamış figür (tealight uyumlu, içi oyuklu), 6 renk su bazlı akrilik boya (beyaz, kırmızı, mavi, sarı, yeşil, siyah), 1 boya fırçası ve 1 tealight mum.

Boyalar suya dayanıklı mı?

Hayır, boyalar suya dayanıklı değildir. Boyanmış figürü ıslak ortamlardan uzak tutun.

Sipariş, kargo ve iade

Nasıl satın alabilirim?

Ürün sayfasında rengi ve adedi seçip "Sepete ekle" ile ürünü sepetinize ekleyin, ardından teslimat bilgilerinizi girip ödemeyi tamamlayın. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girilir; sitemizde saklanmaz.

Dilerseniz ürünlerimizi Shopier ve Trendyol mağazalarımızdan da satın alabilirsiniz.

Kargo ve iade koşulları nelerdir?

Ürünler özenle paketlenip Türkiye geneline kargolanır. Kargo ve iade koşulları, satın aldığınız platformun (Shopier veya Trendyol) kurallarına göre uygulanır. Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmayabilir.

Kişiye özel ya da toplu sipariş verebilir miyim?

Evet. Kişiye özel hediyeler, kurumsal siparişler ve özel ölçüler için Özel Sipariş formunu doldurun; en geç 1–2 iş günü içinde fiyat ve süre bilgisiyle size dönelim.

Özel sipariş talebi oluştur

Sorunuz mu var?

Cevabını bulamadınız mı?

Bize yazın, kısa sürede dönüş yapalım.

İletişime geç